Servicekaufmann – Luftverkehr (m/w/d)

Der Beruf

Als Servicekaufmann im Luftverkehr (m/w/d) kümmerst Du Dich am Boden mit Herz und Verstand um die Fluggäste und koordinierst die Abläufe bei der Abfertigung von Flugzeugen. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in, indem Du gewissenhaft die Flugbuchungen und Reisepässe überprüfst, Sitzplätze zuweist, Bordkarten ausstellst, das Gepäck wiegst und über Einreise- und Zollbestimmungen sowie Gesundheitsbedingungen informierst. Du übernimmst außerdem das Crew-Briefing mit Informationen zum Flugplan, der Passagierliste und dem aktuellen Wetterbericht. Du erstellst zudem Ladeanweisungen auf Grundlage von exakten Gewichtsberechnungen – schließlich soll das Flugzeug später schön im Gleichgewicht fliegen.